油漆代理店銷售的十大法則
加盟涂料品牌開(kāi)油漆代理店,正成為不少人創(chuàng)業(yè)致富的方式。但大多數(shù)人都感到開(kāi)店容易銷售難,面對(duì)這樣的困局,有什么辦法讓產(chǎn)品銷售不再是一件難事?
為此,通過(guò)走訪采集了部分銷售做得特別好的油漆代理店面,歸納總結(jié)出以下的銷售法則。
法則一,能為客戶解決一個(gè)真實(shí)存在的問(wèn)題。當(dāng)你賣東西的時(shí)候,一定要能解決對(duì)方的某個(gè)需求,不管這個(gè)需求是真實(shí)還是虛構(gòu)的。
法則二,學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題。很多店員不時(shí)會(huì)打客戶電話,催他來(lái)幫襯拿貨,開(kāi)啟電話銷售模式,這么做的話首先了解客戶需要什么,從認(rèn)真問(wèn)他們問(wèn)題開(kāi)始。
法則三,把話筒給對(duì)方。大多數(shù)人都喜歡談?wù)撟约海玫匿N售會(huì)問(wèn)簡(jiǎn)單但有穿透力的問(wèn)題,然后讓客戶不停地說(shuō)。客戶說(shuō)得越多,你越有可能了解對(duì)方需求,這樣才有機(jī)會(huì)找到對(duì)方需求點(diǎn)。
法則四,銷售不是目的,服務(wù)才是。好銷售會(huì)一直這樣想:我如何能幫到我的客戶?我做些什么可以更好地服務(wù)他們?
法則五,不要無(wú)謂跟進(jìn)。你要確保自己和對(duì)方的每一次交流都有價(jià)值,比如,你可以給客戶發(fā)微信時(shí)附上一篇有趣的文章,或者給客戶介紹一些對(duì)他有幫助的新朋友。這樣做,你就是在關(guān)注服務(wù),而不是銷售。而客戶在收閱時(shí),就知道里面一定有一些有價(jià)值的東西。
法則六,不要太出位。任何銷售的做法都不要太激進(jìn),過(guò)于大膽和超前,容易被拒絕或容易嚇跑對(duì)方。
法則七,只提供有限的選擇。因?yàn)槿藗冊(cè)谶x擇太多時(shí),就會(huì)有選擇障礙。一般來(lái)說(shuō),你可以提供高中低三檔選擇。心理學(xué)表明,大多數(shù)人會(huì)選中間的,太高端的一般人通常負(fù)擔(dān)不起,或者要下很大的購(gòu)買決心,而太低端人們又會(huì)覺(jué)得自己有些掉價(jià)。
法則八,和你的客戶保持聯(lián)系,花時(shí)間好好了解他們、多問(wèn)問(wèn)題、多搜集信息。
法則九,大膽“售賣”。一旦你發(fā)現(xiàn)客戶有購(gòu)買意愿,就勇敢地開(kāi)口,完成銷售。有一個(gè)好辦法是試著讓客戶想象一下需求被滿足后的感受。
法則十,保持微笑。一般人們?cè)敢庀蜃约合矚g并信任的人買東西,而微笑總能讓人自我感覺(jué)良好,并且感染他人。
總之,成功油漆代理銷售的秘訣,找到有需要的人群,然后充分滿足他們的需要,并且建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,從中獲得利益和成就感。

